A vos équipes commerciales mais aussi à tous les métiers et collaborateurs :

• Au contact de la clientèle (techniques de vente niveau 1 et 2).

• Dont la fonction consiste à encadrer et manager des équipes de commerciaux.

• Amenés à animer des réunions, pour y restituer des résultats et des informations et à y obtenir des engagements d’objectifs.

• Susceptibles de devoir parler des produits, de leur histoire, de leurs performances, de leurs qualités.

• Devant parler de l’entreprise, de son histoire, de ses valeurs, de ses engagements.

• En charge du suivi et de l’entraînement de collaborateurs de terrain.

Audits systématiques des besoins et des personnes concernées.

• Mise au point personnalisée de la méthode.

• Cours magistraux, méthode participative, cas concrets.

• Exercices contextuels et hors contexte, cas filmés.

• Entraînements, suivis terrain et personnels individualisés.

• Apprendre :
  L’apprentissage est la base de toute réussite personnelle. Du débutant au confirmé, chacun est perfectible, mais chacun a le droit à l’essai, le droit de ne pas savoir.

• Performer :
  C’est le culte du résultat, la recherche de l’excellence, de l’expertise, seule une formation adaptée et beaucoup d’entraînement peuvent renforcer la performance. On ne naît pas champion olympique !

• Evoluer :
  Faire évoluer les carrières de vos collaborateurs compétents, ne pas risquer de perdre vos meilleurs éléments par manque de formation adaptée leur permettant de changer d’échelon.

C’est pour répondre à ces besoins que les « DIF » ont été conçus.

• Monter les audits nécessaires

• Comprendre les problématiques mises à jour par l’audit.

• Identifier les axes de progrès.

• Définir la formation adaptée.

• Présentation du projet formation.

• Mise en forme du contenu, validation, correctifs.

• Restitution de la formation (journées, sessions, interventions ponctuelles…).

• Mesurer ou faire mesurer les acquis et les bénéfices retirés.

• Mise en place des actions correctives nécessaires.

• Apport d'une assistance de situation (terrain, réunion, accompagnements…)

(Sur devis)

• Animateur + assistant si nécessaire (en fonction de la taille des groupes).

• Matériel technique de base fourni (PC, lecteur DVD, caméra vidéo, vidéo-projecteur).

• Déplacements vers sites de production ou lieux de réunion (animateur(s) + participants).

• Prestations hôtelières.

• Journées d’assistance terrain ou en situation réelle.

>> Techniques utilisées:

• Paper boards créés sur place en méthode participative avec les stagiaires.
• Vidéo, TV et DVD .
• Nombreux exercices concrets.
• Système participatif « Brain storming » quasi permanent pour impliquer l'ensemble des participants.
• Vidéo projection en support ponctuel et très limité.

>> Techniques non utilisées (Incompatibilité Lecture / Ecoute):

• « Gavage » de diaporamas et vidéo projection (perte d’attention des participants, perte de contact animateur/Stagiaire,…)
• Rétro-projection (d° Vidéoprojection + risque de lassitude)

• Lieux systématiquement adaptés au projet

• Formations produits en unités de production

• Techniques de vente et conduite de réunion « au vert »

• Entraînements terrain en partie en situation réelle.